TQM培训

在激烈的商战中企业如何全面策划质量战略，掌握全面质量管理的发展趋势，了解全面质量管理发展的新观念、新方法、新工具，知道怎样形成持续改善的质量文化。

课程内容：

• TQM理念篇：
• 话说管理
• 企业经营与质量管理
• 质量管理全貌
• TQM方法篇：
• 质量水平诊断
• 质量管理体系的策划、实施与改进
• 持续改善的质量文化形成
• 过程管理体系的构筑
• 六西格玛战略
• TQM工具篇：
• 常用简单工具
• 体系优化工具
• 六西格玛常用工具
• TQM实战篇：
• 某行业国内龙头企业的全面质量策划
• 名企业做法介绍
• 回顾与讨论：