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目标管理与绩效考核,



培训目的:
本课程将向您介绍现代目标管理流程、方法、操作技巧以及绩效管理与考核的模式与方法,并通过互动的形式和您一起分析目标管理与绩效考核中常见的误区与克服办法。

培训内容:

一、目标管理介绍

  1. 目标管理是企业、部门和部属业绩最实用、易操作的管理方法
  2. 目标管理怎样运用?
  3. 目标管理怎样拉动整体绩效?

二、目标管理的作用

  1. 借助目标说明公司的期望及要求
  2. 通过目标分解使各级人员负起责任
  3. 目标及其标准为企业考核提供依据
  4. 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系
  5. 有效的目标管理是自我管理的基础
  6. 目标管理有助于把握企业的命运,保持长期和短期利益之间的平衡

三、目标的内容

  1. 组织分析和部门分工;
  2. 岗位分析和工作分解
  3. 关键业绩指标的界定
  4. 价值导向和素质模型

四、目标管理特点

  1. MBO注重系统方法
    怎样让目标保持长期和短期的平衡?
    目标管理怎样形成体系?
  2. MBO强调员工参与
  3. MBO强调团队合作
  4. MBO强调结果
  5. MBO强调目标的激励作用

五、工作目标的类型

  • 达成型工作目标
  • 解决问题型工作目标
  • 例行型工作目标

六、怎样制定高明的目标?

  • Specific(明确的)
  • Measurable(可测量的)
  • Action-oriented(行动导向的)
  • Realistic(务实的)
  • Time-related(有时间表的)

七、目标管理五步走

  • 目标的来源
  • 目标的分解
  • 目标的跟进技巧
  • 目标的评估和改善
  • 目标结果运用

八、最具实用价值的计划工具

  • 决策树形图
  • 甘特图(进度表)
  • 目标检查进度表

九、绩效管理与考核

  • 绩效管理与绩效考核的区别
  • 绩效考核流程
  • 绩效考核中人力资源部和一线经理角色的区分
  • 常用的十种绩效考评方法
  • 绩效考评中常见的十大误区
  • 绩效考评系列工作如何展开
  • 绩效考核的推荐模式的现场设计和演绎
  • 绩效考评中如何建立反馈系统
  • 如何在考评中做技能评估
  • 设定员工的发展计划
  • 考评结果的利用
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