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高效的员工=高效的组织



课程编号: MGT/C27
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培训时长: 2天
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课程类型: 管理类
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这个内容丰富的两天的培训课程是讲授如何培养高效的员工,从而产生高效的组织。只有组织内部的员工成功了,组织才能够成功。只有团队中的成员达到了他们的目标,整个团队才能完成它的目标。课程中所讲述的原则及方法是用来应对挑战,解决问题及达到真实的结果。

课程目的:

  • 确定任务和远景,在工作小组中创造团结的氛围,防止消极情绪。
  • 改进他们的工作作风,改善人际关系。
  • 敢于作决定和判断,来帮助他们达到目标。
  • 改掉普遍的无效的行为和习惯。
  • 运用有效的沟通技巧来建立深层次的信任及团队的团结。
  • 通过更好的时间管理来提高个人的生产力。
  • 实践解决问题和谈判技巧。
  • 在重要的关系中施加更强的影响力。

课程内容:

第一部分

  • 培养习惯
  • 原则,思维方式和过程

第二部分:积极的经理

  • 辨认抵触情绪,培养积极回应的态度。
  • 扩大影响范围。

第三部分:前景目标

  • 创造和应用个人及组织的使命。
  • 用希望达到的结果和重要的价值观来指导工作。

第四部分:先做最重要的事

  • 确认和注重于最重要的事
  • 平衡重要的关系,角色和工作之间的关系。
  • 根据他们的使命、角色、目标和优先顺序计划和执行工作。

第五部分:谈判

  • 确定不同的立场
  • 了解共赢

第六部分:沟通和聆听

  • 聆听的层次
  • 自动地回应
  • 用热情去倾听

第七部分:组合起来

  • 运用共赢的思维和积极的沟通。
  • 创造可选择的结果。

第八部分:持续改进

  • 结果vs.资源
  • 设立和达到身体的,思想的,精神的,和社会/情感的目标。
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