高效的员工＝高效的组织

这个内容丰富的两天的培训课程是讲授如何培养高效的员工，从而产生高效的组织。只有组织内部的员工成功了，组织才能够成功。只有团队中的成员达到了他们的目标，整个团队才能完成它的目标。课程中所讲述的原则及方法是用来应对挑战，解决问题及达到真实的结果。

课程目的：

• 确定任务和远景，在工作小组中创造团结的氛围，防止消极情绪。
• 改进他们的工作作风，改善人际关系。
• 敢于作决定和判断，来帮助他们达到目标。
• 改掉普遍的无效的行为和习惯。
• 运用有效的沟通技巧来建立深层次的信任及团队的团结。
• 通过更好的时间管理来提高个人的生产力。
• 实践解决问题和谈判技巧。
• 在重要的关系中施加更强的影响力。

课程内容：

第一部分

• 培养习惯
• 原则，思维方式和过程

第二部分：积极的经理

• 辨认抵触情绪，培养积极回应的态度。
• 扩大影响范围。

第三部分：前景目标

• 创造和应用个人及组织的使命。
• 用希望达到的结果和重要的价值观来指导工作。

第四部分：先做最重要的事

• 确认和注重于最重要的事
• 平衡重要的关系，角色和工作之间的关系。
• 根据他们的使命、角色、目标和优先顺序计划和执行工作。

第五部分：谈判

• 确定不同的立场
• 了解共赢

第六部分：沟通和聆听

• 聆听的层次
• 自动地回应
• 用热情去倾听

第七部分：组合起来

• 运用共赢的思维和积极的沟通。
• 创造可选择的结果。

第八部分：持续改进

• 结果vs.资源
• 设立和达到身体的，思想的，精神的，和社会/情感的目标。