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课程编号: MGT/L4 ....................................... 培训时长: 2天 ....................................... 课程类型: 管理类 .......................................
要求的信息 |
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课程目的:
- 开启你的工作潜能
- 掌握工作成功的的实用技巧
- 培养良好的职业素养
- 培养关注工作细节,塑造完美工作习惯
课程内容:
- 第一单元 细节决定成败——案例导入
- 第二单元 关注个人的细节
- 第三单元 关注内外部顾客的细节
- 第四单元 关注过程和服务的细节
- 第五单元 总结
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