打造金牌店长

课程目的：

• 透过本课程的特训，让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力，更受下属拥戴的名副其实的金牌店长。
• 本课程所传授的管理秘笈，可让您的店面充满阳光，呈现出更有效率、更有生气、更人性化的积极向上，热情洋溢的工作景象，让员工和顾客感受品牌、感受服务和文化。
• 本训练课程知识性、互动性、实用性极强，让学员轻松学习，学以致用，案例、游戏、研讨、演练、讲授交替进行，是采用当今世界最先进的体验式教学方式。

课程内容：

• 店长的角色定位与工作职责
• 优秀店长应具备的素质与条件
• 优秀店长的沟通技巧
• 团队建设三大要素、十大标准
• 带动和激励店员工作创新精神的八大技巧
• 如何发挥团队的协作精神，提升组织凝聚力和归属感
• 如何运用共享式管理提升工作的效率和执行力
• 店长推行目标管理和强化工作绩效管理技巧
• 获得员工忠诚度的3R技巧
• 如何把目标管理落实到全员每天的工作实绩中，做到有序和高效
• 如果因应员工在不同成长阶段中的特性实施情景管理
• 运用掌握时间管理技巧把握重点落实业绩任务。
• 店长高绩效管理的5个工具箱
• 店面支援性“团队围猎”销售模式
• 店长如何才能将属下培训成精英店员
• 店长应掌握的六个最实用的培训技巧:
  1. 游戏技巧
  2. 演讲技巧
  3. 资料整编技巧
  4. 故事技巧
  5. 演练技巧
  6. 案例编写技巧
• 如何避免店长在管理中常犯的八个错误
• 店长发何发挥承上启下的沟通桥梁作用，让老板放心，令下属信任
• 店长七层面核心修炼