焦点

可持续发展与可持续发展报告

在地球变得越来越“平”的情况下，信息流通亦越来越“快”，买家和消费者购物的模式不再仅仅局限在产品本身，更会考虑产品背后的“价值”。

可持续发展Sustainability 的营运理念可体现生产背后的“价值”，因为大小企业可以通过建立可持续发展来拓展生存空间及增加竞争力。

什么是可持续发展

根据联合国环境与发展世界委员会的报告，可持续发展是：

“既能满足我们现今的需求，又不损害子孙后代的利益并能满足他们的需求的发展模式。”换句话说可持续发展是“经济、环境、社会”等行为在符合法规的基础上作出改善达到多方平衡，不会因为今天多吃一颗棉花糖而导致明天不可预计或不能承担的损失。

因此企业管理曾在制定经营战略，企业文化愿景时，必须注入可持续发展的元素。然而可持续发展不只是绿色文化，只考虑环保而忽略其他相关方在经济与社会方面的关注。

可持续发展应包括下列承诺及实践

• 公司管理与道德操守
• 职业健康与安全
• 环境管理
• 劳工权益
• 地方参与、发展
• 客户满意度和坚持公平竞争原则
• 与供应商互惠关系，等

不少国家已经开发与可持续发展相关的指数（如下），由此可见可持续发展是一个全球关注的理念

• 金融时报FTSE4 good
• 道琼斯可持续发展指数 (DJSI)
• CarbonBeta, 等

如何实践可持续发展

以下为企业可利用并可以通过第三方认证的相关国际标准，以显示企业的营运可持续发展的复合型及持续改善：

• OHSAS 18000 (职业健康与安全)
• ISO 14000 (环境管理)
• ISO 14064(温室气体排放及管理)
• ISO 10002 (客户投诉管理)
• SA8000 (社会责任)
• WRAP (社会责任)
• ICTI (社会责任), 等

企业也可就本身的可持续发展政策制定运行方案，进而对方案作出表现评估核查及编制的可持续发展报告。

可持续发展报告是—

企业编制与发布企业责任报告，是强化可持续发展的营运理念以展示企业在经济、环境及社会的绩效，并持续改善。可持续发展报告的价值存在于编制中，相关数据和信息是否客观可靠，以及有没有反映企业在经济、环境和社会方面的承诺和绩效；根据全球报告倡议组织 (GRI)所提供的可持续发展报告框架中，报告编制有十项原则，分别为：完整性（Completeness）、包容性（Inclusivity）、一致性（Consistency）、正确性（Accuracy）、清晰性（Clarity）、中立性（Neutrality）、时效性（Timeliness）、可稽核性（Auditability）、透明性（Transparency）、永续性（Sustainability Context);而报告的内容上共分成5个主要的部分，亦愿景与策略、概况、治理结构与管理系统、绩效指标，以及GRI的内容指示。

可持续发展报告的认可和接受性

根据商道纵横在《中国企业可持续发展报告》所作的研究来看，企业可以不断提高编制可持续发展报告的水平。在企业编制可持续发展报告后，除了内部监控以外，企业更可通过公证机构进行鉴证，以增加报告的认可和接受性。

以第三方进行可持续发展报告鉴证，既增加透明度及可信度，更可在报告鉴证过程中提出相应的改善建议，以完善企业内部系统，而第三方在完成鉴证后会发出一封附加于报告内的可持续发展报告确认公文交予企业。

对企业增加竞争能力而言，可持续发展报告一般可上载至全球公开网页（如GRI）上，以供买家及消费者阅读。而现在已有接近一千份可持续发展报告在2008内上载至GRI网站。单单GRI着一个可持续发展报告机构上，中国，包括香港已由六年前（2003）只有一份可持续发展报告发展至2008年的14份。

最后在经济海啸的巨浪下，可持续发展并不会因而停摆或开倒车，因为消费者及利益相关方更关注他（她）们所购买产品的非物质价值。企业要维持消费者信心，满足消费者对非物质的关注，履行可持续发展营运理念已是不可缺少的方针、愿景。现在，企业可通过不同的国际标准去具体实现这个方针、愿景，其编写及发表可持续发展报告可以让利益相关方更加了解与明白企业在可持续发展的承诺与实施，对社会、自然的贡献。