在ISO 9001上的投资可以发挥更大效用
世界各地的管理人员和质量管理专家将会告诉您,在ISO 9001上的投资往往没有得到充分利用:
- “ISO标准告诉我们什么需要改变,而六西格玛告诉我们如何改变。”(质量经理,ISO 9001认证公司,德国)
- “ISO 9001的核心是持续改进,而六西格玛则是实施这些改进的工具。”(质量经理,法国)
- “六西格玛包括多项突破,例如用财务分析作为衡量总体绩效的标准等。”(质量经理,中国)
- “六西格玛认证与ISO 9001结合,是在组织内实施六西格玛质量管理并维持收益的好方法。”(经理,韩国)
*来源:SGS客户反馈
我们的精益六西格玛倡导者培训让很多企业管理人员受到启发:
- “以前衡量绩效的方法现在看来过于简单。培训改变了我对平均差、标准差和六西格玛的看法。培训以及随后的实施使我们得以发现以往工作方法中的缺点并加以改进。这对业务的影响将会非常深远。”(部门经理,澳大利亚)
- “培训研讨会和内容让我相信,六西格玛确实是提高绩效的好工具”(总监,台湾)
- “精益六西格玛培训告诉我们,任何工作都有改进的空间。”(部门经理,斯里兰卡)
- “培训使我知道,我们可以把事情做到让客户绝对满意,同时还告诉我一些方法,使我能够改进过程,实现自己的业务目标。”(部门经理,菲律宾)
- “我喜欢培训中理论结合实践的方法。六西格玛概念就是如此,它与财务指标(例如质量缺陷成本)”联系在一起(部门经理,比利时)
- “用现实情况中的统计方法来改善绩效和实施变革,而不是单凭感觉行事,这是一种新颖的思想”(地区经理,北美)